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서비스 연동 FAQ

Q. Handly와 연동 가능한 서비스는 어떤건가요?

A. Google Workspace, Slack, Microsoft365와 연동을 제공합니다.

Q. 실수로 Google Workspace와 연동을 해제했는데 복구가 가능한가요?

A. 연동이 해제될 경우 기존에 등록된 모든 회의실 및 예약 정보가 삭제되며 복구가 불가능하니 신중하게 연동 및 해제 부탁드립니다.

Q. 무료체험 기간에도 연동이 가능한가요?

A. 네, 30일 무료 체험 기간에도 문제 없이 연동이 가능합니다.

Q. 서비스 연동 관련 문의는 어디에 하면 되나요?

A. Handly 채널톡을 통해 문의를 주시거나, 메일(support@handly.team)로 연락바랍니다.

Q. Google Workspace 연동시 Error 400: admin_policy_enforced 가 표시되나요?

A. 이러한 오류메시지가 표시되는 경우 타사 및 내부 앱 중 어떤 앱에서 Google Workspace 데이터에 액세스할 수 있는지 설정하기의 안내에 따라 해결할 수 있습니다.
해결을 위해 Google Workspace 관리자 계정이 필요하며 Workspace 설정 변경이 필요할 수 있습니다.
변경된 설정이 반영되는데는 구글의 정책상 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.

Q. Google Workspace 연동시 Error 403: Forbidden… “domainPolicy”가 표시되나요?

A. Google Workspace를 연동한 계정이 Google Calendar 접근 권한이 없는 경우 발생합니다.
연동을 해제한 뒤 권한이 있는 계정 또는 Workspace 최고 관리자 계정으로 재연동을 해주세요.
그래도 동일한 문제가 발생하는 경우 관리자가 다른 사용자들의 캘린더 사용을 허용하지 않은 상태일 수 있습니다.
이 경우 Workspace 관리 사이트에서 관리자가 직접 허용을 해야 사용이 가능합니다.
캘린더 설정 또는 관리자 권한 등을 변경한 경우 구글의 정책상 변경한 설정이 반영되는데 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.
최근 수정일 : 2022-11-10 | 생성일: 2022-07-22 | 작성자 : Damien