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예약 취소하기

Handly에서 예약한 일정을 취소하는 방법과 주요 유의사항을 안내합니다.
Handly는 예약한 일정을 언제든 취소할 수 있도록 지원합니다. 이 문서는 예약 취소 절차와 자주 발생하는 문제, 해결 방법을 안내합니다.

예약 취소 절차 안내

웹 또는 모바일에서 손쉽게 예약을 취소할 수 있습니다.
1.
Handly 웹사이트 또는 모바일 앱에 로그인하세요.
2.
공간 메뉴에서 취소할 일정을 선택하세요.
3.
일정 상세 팝업에서 삭제 버튼을 클릭하세요.
일정 카드 오른쪽 위에 ‘삭제’ 버튼이 보이면, 해당 일정을 취소하실 수 있습니다.
일부 일정은 조직의 정책에 따라 취소 제한이 적용될 수 있습니다.
4.
마지막으로, 일정 삭제 팝업에서 삭제하기 버튼을 클릭해주세요.
5.
일정 삭제 시 알림 보내기를 선택하면, 모든 참석자에게 일정 취소 내용이 전송됩니다. ※ 일정 취소 알림 기능은 조직 설정에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.
6.
일정 취소 내역은 연동된 외부 캘린더 및 참석자에게 자동 반영됩니다.

문제 발생 시 해결 방법

예약이 취소되지 않는 경우 사용자 권한과 네트워크 상태를 점검하세요.
외부 캘린더에 반영되지 않을 경우 Google 또는 Microsoft 연동 상태를 확인하세요.
반복 일정이나 그룹 일정은 개별 취소가 제한될 수 있습니다.
이미 시작된 일정이나 지난 일정에는 취소 불가 정책이 적용될 수 있습니다.
해당 일정의 개설자가 아니라면 정책에 따라 취소가 불가할 수 있습니다.
취소 실패 시, 관리자 또는 고객센터를 통해 지원을 요청하세요.

정책 및 예외 사항

예약 취소 권한은 조직의 역할 정책에 따라 제한될 수 있습니다.
외부 캘린더와 연동된 일정은 해당 플랫폼의 취소 제한 정책이 적용됩니다.
시작 시점이 지난 일정은 자동으로 취소 잠금 처리될 수 있습니다.
예약자 외 취소 요청은 관리자 승인이 필요할 수 있습니다.
최근 수정일 : 2025-07-24 | 생성일: 2025-07-17 | 작성자 : Damien